Általános és családügyi mediáció

A költségek egészét vagy egy részét gyakran átvállalja a munkáltató, amennyiben úgy dönt, hogy szeretné emelni alkalmazottai tudásszintjét. Ha a hallgató nem saját maga vállalja a képzés költségeit, félévente nyilatkozhat a féléves önköltség befizetőjéről a tanulmányi rendszerben. Az ún. számlakérő nyilatkozaton megjelölhető befizetőként például a munkahely, vagy akár a saját vállalkozás is. A költségeket lehet egyben, vagy akár a befizetők között megosztva is teljesíteni.

A társadalomtudomány, bölcsészettudomány, pedagógusképzés, orvos- és egészségtudomány, jogi képzési területek, valamint az államtudományi képzési terület valamelyikén szerzett, legalább alapképzési oklevél, illetőleg az ezeknek megfeleltethető, korábbi egyetemi vagy főiskolai oklevél. 

A jelentkezők felvételi beszélgetésen vesznek részt, ami a jelentkező érdeklődési körét, motivációját, korábbi gyakorlati tapasztalatait, illetve a szakterülettel kapcsolatos jövőbeni elképzeléseit, terveit járja körül. 

A felvételi beszélgetéseket jelenléti formában vagy online módon (pl. Zoomon) fogjuk lebonyolítani. A felvételi beszélgetés formájáról (jelenléti forma esetén a helyszínről, online forma esetén a platform elérhetőségéről) és pontos időpontjáról személyre szóló e-mailben értesítjük.

A felvételi beszélgetések tervezett ideje: 2024. június 10-14.

A jelentkezőtől elvárt képességek és készségek: 

• az emberi problémák iránti nyitottság; 
• magas toleranciaszint; 
• előítéletmentes gondolkodás; 
• kiváló kommunikációs és empátiás készség; 
• az érzelmek és impulzusok megfelelő kontrollja; 
• kiegyensúlyozott személyiség; 
• rugalmas gondolkodás; 
• önreflektív képesség. 

Minden szükséges dokumentumot elektronikus formában (szkennelt pdf dokumentumként, vagy olvasható, jó felbontású képfájlként; a szakmai önéletrajzokat akár word formátumban) kell csatolni az elektronikus jelentkezési laphoz. (A jelentkezéssel kapcsolatos információk a meghirdetési oldalon olvashatók!)

A határidő után beérkező, hiányos, valamint e-mailben, faxon vagy postai úton küldött, illetve személyesen benyújtott dokumentumokat nem áll módunkban elfogadni.

Beküldendő dokumentumok: 

1. oklevél másolata,
2. szakmai önéletrajz,
3. a jelentkezési díj (9000,- Ft) befizetéséről szóló bizonylat másolata.

A szakirányú továbbképzés célja, hogy a különböző – pedagógiai, szociális, jogi, pszichológiai, egészségügyi, rendvédelmi, gazdasági – területeken dolgozó szakemberek elméleti és gyakorlati szinten egyaránt képessé váljanak az egymással tartós konfliktusban álló felek közötti konfliktusok megoldását célzó folyamatban a közvetítésre, mediálásra. A résztvevők a képzés során olyan készségeket és eljárásokat sajátítanak el, amelyek által kompetenssé válnak a konfliktusok hatékony és hosszú távú megoldásában. 

A szakirányú továbbképzés fókuszában a humánus konfliktuskezelés áll, amely szerint a konfliktusok kezelését irányító mediátor a képzés eredményeképpen képessé válik felszámolni az egymással konfliktusban álló felek közötti destruktív, azaz a nyerő-vesztő típusú konfliktuskezelést, helyette a konstruktív, azaz nyerő-nyerő típusú konfliktuskezelést facilitálva. A mediátor segítségével a felek megtanulják az adekvát konfliktuskezelési technikákat, kommunikációs szabályokat önállóan is alkalmazni, ezáltal a konfliktusban álló felek kapcsolata nem rongálódik tovább, sokkal inkább épül. 

A mediátor a képzés alatt megtanulja a felek közötti konfliktusok rendezését szolgáló megegyezéseket mediációs megállapodásban rögzíteni, mely dokumentum hivatalos egyezségként kezelendő. 

A mediátori kompetenciák elsajátításával a mediátor lehetővé teszi az egymással konfliktusban álló felek konfliktusának rendezését és a korábban konfliktusban álló felek kapcsolatának hosszú távú békés működését. 

A képzés során elsajátítandó kompetenciák, tudáselemek, megszerezhető ismeretek: 

Tudás: 

• a rendszerszemléletű gondolkodást és munkavégzést; 
• a felmerülő problémák adekvát azonosítását; 
• a problémák mögött meghúzódó szükségletek, érdekek, kívánalmak megfogalmaztatását, megnevezését; 
• a megfelelő analizálás és szintetizálás képességeit; 
• az értő figyelem alkalmazásának feltételeit; 
• az adott probléma megoldásához illeszthető adekvát eszközök használatát; 
• a bővíthető javak, erőforrások felismerését; 
• a saját kompetenciahatárok pontos felismerését és ennek alapján, szükség esetén más szakemberekkel, illetve intézményekkel való együttműködést; 
• jogszabályok ismeretét és alkalmazásának képességét; 
• hivatali eljárások folyamatának ismeretét, mediáció elhelyezésének képességét; 
• hivatali folyamatban való aktív részvételt. 

A mediátor: 

• a mediációs munkához szükséges mértékben alkalmazza a pszichológia, pszichopatológia, pszichodiagnosztika, a jog, a gazdasági tudományok alapvető ismereteit; 
• elsajátítja a konfliktuskezelés alternatív lehetőségeit, a mediáción túl egyéb resztoratív technikákat; 
• elsajátítja a mediáció legfontosabb elméleti és gyakorlati ismereteit, technikáit; 
• készségszinten elsajátítja a mediációban használatos módszereket. 

A képzés során fejlesztendő személyes adottságok, készségek: 

• kapcsolatteremtő készség fejlesztése; 
• a problémafelismerő, illetve a problémamegoldó készség fejlődésének elősegítése; 
• a konfliktuskezelési készség professzionális fejlesztése annak céljából, hogy a mediátor a különböző érzelmeket, szükségleteket, érdekeket felismerje és kezelje visszajelzéssel; 
• az empátiás készség fejlődése kontrollált körülmények között; 
• az aktív odafigyelés, a nyitott kérdések, a visszaidézés, az átfogalmazás, az átkeretezés, az empátia, a témák azonosítása, az elfogadás, a visszajelzés készségeinek fejlesztése; 
• a semlegesség, pártatlanság készségszintű elsajátítása; 
• a mediáció módszereinek, technikáinak készségszintű elsajátítása; 
• az önismeret és a személypercepciós készség fejlesztése; 
• verbális és nonverbális kommunikáció fejlődése; 
• a verbális és nonverbális kommunikáció összerendezettségének kialakítása. 

A szakképzettség szempontjából meghatározó ismeretkörök: 

A mediációs szakmát megalapozó elméleti ismeretek: 

• Családpszichológia elméleti és gyakorlati ismeretei 
• Pszichopatológia elméleti és gyakorlati ismeretei 
• Családjog elméleti és gyakorlati alapismeretei 

Szakterületi ismeretek: 

• Bevezetés a mediációba 
• Mediáció határterületei. Jelzőrendszer ismertetése 
• A mediációs eljárás teljes folyamata 

A mediáció gyakorlati alkalmazása: 

• Kommunikáció elmélete, kommunikációs és kérdezési technikák és készségek 
• Konfliktuskezelési és tárgyalástechnikai készségek 
• Szimulált esetgyakorlat szakágak szerint 
• Esetfeldolgozó csoportfoglalkozás szakágaktól függetlenül 

Szabadon választható tárgyak: 

• A válás pszichológiai tényezői, abúzus a családban és annak következményei 
• A válás jogi aspektusai 

Szakmai gyakorlat 

Szakdolgozat 

Az aktuálisan folyó képzések mintatantervei ezen az oldalon érhetők el. 

A szakképzettség alkalmazása: 

A mediációs módszer a konfliktuskezelés univerzális technikája, amely az élet valamennyi területén jól alkalmazható, a közszférában és a civil szférában egyaránt. 

Alkalmazási területek: 

• a pedagógiai szakszolgálatok (pályaorientáció, tehetségkoordinátor, nevelési tanácsadás),  
• családsegítő központok, gyermekjóléti intézmények, speciális nevelőintézmények, felsőoktatási tanácsadók; 
• munkaügyi központok, regionális képző központok; 
• munkahelyi közösségek, szervezetek intézményeiben; 
• egészségügyi intézmények: kórház, rendelőintézet, magán rendelés; 
• nevelési-oktatási intézmények: bölcsődék, óvodák, iskolák; 
• fegyveres és rendvédelmi szervek: katonaság, rendőrség, fogdák, menekültügyi központok; 
• idős emberekkel foglalkozó intézmények, lelki segélyszolgálatok és drogambulanciák, gyámhivatal, önkormányzat. 

A mediátorok képessé válnak a különböző területeken fellépő konfliktusok békés rendezésére, kezelésére. A képzés során elsajátított képességek és készségek birtokában a végzett mediátor a közvetítés eszközei által hatékonyan képes segíteni a problémák és konfliktusok megfelelő és hosszú távú megoldásában.